April Update - Neuigkeiten zur Rückabwicklung & weitere Infos!

28.04.2020 erstellt von WWN-Helge


Liebe Winterheads,

sicherlich haben es die meisten von euch schon mitbekommen: Mit dem Ende des Festivalsommers wird auch das Felsenburg Festival 2020 in Bad Segeberg leider nicht stattfinden.

Doch Glück im Unglück! Unser Partner Fördeshow hat sich dazu entschieden, alle Wacken Winter Nights 2020 Kunden, welche sich bis zum Ablauf der Deadline Anfang dieser Woche ebenfalls für die Option Felsenburg entschieden haben, mit ins nächste Jahr zu übernehmen.

Das bedeutet, ihr bekommt im nächsten Jahr nicht nur Wacken Winter Nights 2021, sondern im Anschluss das Felsenburg Festival 2021 für lau obendrein! Ein neuer Termin hierfür folgt zeitnah.

Nachdem wir nun so lange alle Rückabwicklungsdaten gesammelt und verifiziert haben, wird auch die Rückerstattung für diejenigen stattfinden, welche im nächsten Jahr nicht an den Wacken Winter Nights teilnehmen können.
Die Rücküberweisungen starten im Laufe des Mai und werden in Intervallen Stück für Stück überwiesen. Habt also noch ein wenig Geduld!

Weiterhin geht demnächst die Rückabwicklungsseite für Kunden raus, die A) nicht bei Metaltix bestellt haben und/oder B) aus dem Ausland oder Inland zum Beispiel per Kreditkarte bezahlt haben.

Demnächst geht eine weitere E-Mail an alle übrigen Metaltix Kunden raus, welche sich noch nicht entschieden haben und wir möchten euch bitten diesen Vorgang zeitnah wahrzunehmen.

Trotz allem was in den letzten Monaten passiert ist, möchten wir unserer Fanbase, also euch, von ganzem Herzen danken! So viele von euch haben sich entschieden, uns die Treue zu halten und im nächsten Jahr teilzunehmen. Das hat uns überwältigt und euer Vertrauen soll nicht enttäuscht werden! Ihr habt auch was davon! Mehr dazu später.

Die Umtauschticket (in PDF Form) werden ebenfalls in naher Zukunft verschickt und auch der neue Vorverkauf rückt mit großen Schritten näher. Mehr dazu gibt es im Mai.

Euer
WWN Team
 

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